Home >> Support Board

Support Board

Date/Time: Thu, 02 May 2024 10:33:20 +0000

How to Post a Message for Support

problem with The Advanced custom study

View Count: 1052

[2019-10-06 14:45:25] #1 [Go To First Post]
User86787 - Posts: 5
Dear Sir or Madam, I have a problem with The Advanced custom study C:\SierraChart\Data\fims_volatilni_usecka.dll and with The Advanced custom study C:\SierraChart\Data\fims_vc_.dll it says that these are not supported. Could you please tell why it is unsupported and help me to fix it. Thank you for your answear, Jiří Date Time Of Last Edit: 2019-10-06 16:01:51

[2019-10-06 14:59:24] #2 [Go To First Post]
Ackin - Posts: 1865
Jiří Lovětínský) Dobrý den, v tomto Vám Sierra-support nepomůže, jedná se o knihovnu "třetí strany" a chyba je spíše u Vás. Stáhněte si aktuální verzi pro 64-bit mód. Ve vláknu FIMS na webu odkud pochází i kurz Fims najdete link kde je uloženo. Nedávno se to tam řešilo od jiného uživatele, máte pravděpodobně starou verzi knihovny (předpoklad pro funkci je i to, že jste oprávněn knihovnu používat jako účastník jeho kurzu, tzn. že máte od autora nastavena práva pro použití jeho knihovny). Ackin

To post a message in this thread, you need to log in with your Sierra Chart account: